Algemene Voorwaarden Atelier Mirte
Laatst bijgewerkt op 13/05/2026
Artikel 1 — Identificatie
Atelier Mirte is een handelsactiviteit van:
Comu BV Ravesteinstraat 40/A 3191 Boortmeerbeek België
Ondernemingsnummer en BTW: BE 0564.997.185 E-mail: muriel.vervaeke@gmail.com Telefoon: 0498 74 55 74
Hierna "Atelier Mirte" of "wij" genoemd.
Artikel 2 — Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, bestelling en overeenkomst tussen Atelier Mirte en haar klant ("je", "jij", "klant") met betrekking tot het ontwerpen en vervaardigen van beelden, urnen en aanverwante werken op maat. Door een offerte te aanvaarden of een bestelling te plaatsen, aanvaard je deze voorwaarden integraal. Eventuele algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 3 — Aard van de werken
De werken van Atelier Mirte zijn unieke, op maat en op vraag van de klant vervaardigde kunstwerken. Elk werk wordt ambachtelijk gerealiseerd op basis van een mal genomen van het lichaam van de klant of een door de klant aangeduide persoon, en/of op basis van aangeleverde materialen zoals crematie-as.
Kleine variaties in kleur, structuur of afwerking zijn inherent aan het ambachtelijke karakter en kunnen geen aanleiding zijn tot weigering, prijsvermindering of schadevergoeding.
Artikel 4 — Offerte en totstandkoming van de overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of per e-mail aanvaardt én het overeengekomen voorschot betaalt.
Artikel 5 — Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro. Comu BV is onderworpen aan de Belgische BTW-regelgeving; BTW wordt op de factuur vermeld waar van toepassing.
Tenzij anders overeengekomen:
Bij aanvaarding van de offerte is een voorschot van 30% verschuldigd om de opdracht op te starten.
Het saldo is betaalbaar bij oplevering, vóór afgifte van het werk.
Betalingen gebeuren via overschrijving op het rekeningnummer vermeld op de factuur.
Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlintrest verschuldigd conform de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaand bedrag met een minimum van 75 euro.
Artikel 6 — Uitvoeringstermijn
Opgegeven uitvoeringstermijnen zijn indicatief. Wegens het ambachtelijke en op maat gemaakte karakter van de werken kunnen vertragingen optreden. Een redelijke vertraging kan geen aanleiding geven tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding, behoudens kwade trouw van Atelier Mirte.
Artikel 7 — Herroepingsrecht — Uitsluiting
Conform artikel VI.53, 3° van het Wetboek van Economisch Recht beschik je niet over een herroepingsrecht voor werken die volgens jouw specificaties zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn. Aangezien alle werken van Atelier Mirte op maat en gepersonaliseerd zijn, is dit herroepingsrecht uitgesloten. Door de offerte te aanvaarden bevestig je hiervan kennis te hebben genomen.
Artikel 8 — Verwerking van crematie-as
Indien crematie-as in het werk wordt verwerkt, verbindt de klant zich ertoe:
Te beschikken over het wettelijke recht om over de as te beschikken (cf. Vlaams decreet op de begraafplaatsen en de lijkbezorging).
De as in passende verpakking en in de afgesproken hoeveelheid aan te leveren.
Atelier Mirte te vrijwaren tegen elke aanspraak van derden in verband met de aangeleverde as.
Niet-verwerkte as wordt aan de klant teruggegeven op het ogenblik van oplevering. Atelier Mirte besteedt de uiterste zorg aan het bewaren en verwerken van de as, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of beschadiging behoudens opzet of grove fout.
Artikel 9 — Eigendomsvoorbehoud en risico
Het werk blijft eigendom van Atelier Mirte tot integrale betaling van de prijs. Het risico voor verlies of beschadiging gaat over op de klant vanaf het ogenblik van afhaling of levering.
Artikel 10 — Klachten en garantie
Zichtbare gebreken moeten worden gemeld bij afhaling of binnen 7 dagen na levering, per aangetekende brief of e-mail. Verborgen gebreken moeten worden gemeld binnen 2 maanden na ontdekking. Voor consumenten blijft de wettelijke garantie van 2 jaar onverkort van toepassing.
Artikel 11 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Atelier Mirte is beperkt tot het bedrag van de opdracht, behoudens in geval van opzet of grove fout. Atelier Mirte is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of immateriële schade.
Het werk is een kunstvoorwerp en geen gebruiksvoorwerp. Atelier Mirte is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit oneigenlijk gebruik, blootstelling aan weersomstandigheden waarvoor het gekozen materiaal niet geschikt is, of schade veroorzaakt door derden.
Artikel 12 — Intellectuele eigendom en portretrecht
Alle intellectuele eigendomsrechten op het ontwerp en de uitvoering van het werk berusten bij Atelier Mirte. De klant verkrijgt het eigendomsrecht op het fysieke werk, maar niet op de onderliggende mal, het ontwerp of het reproductierecht.
Atelier Mirte behoudt het recht om foto's van het afgewerkte werk te gebruiken in haar portfolio, op haar website en sociale media, op een wijze waarbij de afgebeelde persoon redelijkerwijze niet herkenbaar is. Voor afbeeldingen waarop personen herkenbaar zijn (gezicht, kenmerkende lichaamsdelen) wordt vooraf afzonderlijke schriftelijke toestemming gevraagd.
Artikel 13 — Bescherming van persoonsgegevens
Atelier Mirte verwerkt de persoonsgegevens van de klant conform haar Privacyverklaring.
Artikel 14 — Overmacht
In geval van overmacht (bv. ziekte, brand in het atelier, gebrek aan materialen) wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort voor de duur van de overmacht. Indien de overmacht langer duurt dan 6 maanden, kan elke partij de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 15 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. In geval van geschil zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Leuven bevoegd, onverminderd de dwingende bepalingen van het consumentenrecht.
Artikel 16 — Nietigheid
De nietigheid of niet-afdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid van de overige bepalingen tot gevolg. In dat geval zullen partijen de nietige bepaling vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.